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关于货物缺失等问题件的处理通告：


尊敬的客户：

由于货物在中转和派送过程中会存在海关安检查货扣货、机场退货和目的地派送人员的个人素质等可能导致货物缺失的因素，为了平衡发货人与承运人的利益关系，现我司对货物在寄送途中出现丢件少货等问题的处理通告如下： 

1、 建议客户对于高价值货物如手机，平板电脑等容易丢失的货物请自行包装妥当，如丢失我司不承担任何赔偿责任。

2、货物在转运途中丢失、海关查货扣货导致货件丢失、少货的，经我司查实后，我司赔偿标准是：空运/海运小包以重量/货物价格取低者赔偿，每公斤100元，最高500元的赔偿。如果货物在出口前丢失的运费可以退回；货物到达目的地后丢失的运费不能退回。

3、 丢失的货物在出货时没有申报或者虚报的一律不予赔偿处理。以客户当天提供的运单资料为准，如果货物品名繁多，可以随货提供一份清单以备我司留底。 

4、 所有的关于少货或者收错货的投诉必须在48小时内向我司提出，并提供相关的外包装图片和重量记录。

5、 本通告即日起生效。
 
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近期部分订单

订货日期：2018-09-21
编号：bki389100086
状态：存档中

订货日期：2018-09-21
编号：Yvonnechong00017
状态：等待处理

订货日期：2018-09-21
编号：gpservices0111256
状态：存档中

订货日期：2018-09-21
编号：vinnyngui00286
状态：存档中

订货日期：2018-09-21
编号：vinnyngui00285
状态：等待处理

订货日期：2018-09-21
编号：SharonBey00215
状态：等待处理

订货日期：2018-09-21
编号：SharonBey00216
状态：等待处理

订货日期：2018-09-21
编号：gpservices0111251
状态：存档中

订货日期：2018-09-21
编号：gpservices0111257
状态：存档中

订货日期：2018-09-21
编号：gpservices0111264
状态：存档中

订货日期：2018-09-21
编号：gpservices0110867
状态：存档中

订货日期：2018-09-21
编号：gpservices0111253
状态：存档中

订货日期：2018-09-21
编号：颖熙宝贝00024
状态：等待处理

订货日期：2018-09-21
编号：gpservices0111271
状态：存档中

订货日期：2018-09-21
编号：gpservices0111259
状态：存档中