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关于货物缺失等问题件的处理通告:


尊敬的客户:

由于货物在中转和派送过程中会存在海关安检查货扣货、机场退货和目的地派送人员的个人素质等可能导致货物缺失的因素,为了平衡发货人与承运人的利益关系,现我司对货物在寄送途中出现丢件少货等问题的处理通告如下: 

1、 建议客户对于高价值货物如手机,平板电脑等容易丢失的货物请自行包装妥当,如丢失我司不承担任何赔偿责任。(高价值物品建议购买保险)

2
货物在转运途中丢失、海关查货扣货导致货件丢失、少货的,经我司查实后,我司赔偿标准是:空运/海运小包以重量/货物价格取低者赔偿,每公斤100元,最高500元的赔偿。如果货物在出口前丢失的运费可以退回;货物到达目的地后丢失的运费不能退回。

3、 丢失的货物在出货时没有申报或者虚报的一律不予赔偿处理。以客户当天提供的运单资料为准,如果货物品名繁多,可以随货提供一份清单以备我司留底。 

4、 所有的关于少货或者收错货的投诉必须在24小时内向我司提出,并提供相关的外包装图片和重量记录。
超过时限不能申诉。

5、 本通告即日起生效。



 
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近期部分订单

订货日期:2021-02-20
编号:EmilyChoy00105
状态:存档中

订货日期:2021-02-02
编号:maywcs00032
状态:存档中

订货日期:2021-01-31
编号:Emilyngoh00027
状态:存档中

订货日期:2021-01-28
编号:Jerphine00008
状态:存档中

订货日期:2021-01-23
编号:Tommy00004
状态:存档中

订货日期:2021-01-23
编号:tchoonyen00056
状态:存档中

订货日期:2021-01-21
编号:chunyuan1200001
状态:存档中

订货日期:2021-01-19
编号:gracemok290500056
状态:存档中

订货日期:2021-01-18
编号:nick5700050
状态:存档中

订货日期:2021-01-18
编号:nex10000005
状态:存档中

订货日期:2021-01-16
编号:shouta199000014
状态:存档中

订货日期:2021-01-12
编号:FonG00080
状态:存档中

订货日期:2021-01-11
编号:tdaphne00072
状态:存档中

订货日期:2021-01-07
编号:Victoria00144
状态:存档中

订货日期:2021-01-07
编号:Victoria00143
状态:存档中